Detalhes da vaga: Requisitos: - Formação: Ensino Médio completo; - Boa fluência verbal e escrita (necessário fazer resumos das manifestações dos pacientes) - Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet (será testado); - Experiência em Ouvidoria será um diferencial; Atividades: - Realizar operações receptivas e ativas, esclarecendo dúvidas e realizando quando necessário a abertura de chamados internos para solicitações que não podem ser resolvidas no momento da ligação e di…